Chính Sách Bảo Mật 2x3 - Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin Tài Khoản
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn mở tài khoản, nạp chip hoặc rút...
Loại Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản 2x3, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Mỗi lần bạn nạp chip qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu số dư. Chúng tôi lưu trữ lịch sử cược – tên game, số
chip đặt, kết quả vòng chơi – trong sáu mươi ngày để giải quyết tranh chấp. Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt được thu thập tự động nhằm phát hiện đăng nhập bất thường hoặc hành vi gian lận. Tất cả dữ liệu cá nhân nằm trên máy chủ có mã hóa ở trạng thái nghỉ; chỉ nhóm hỗ trợ
và bộ phận tài chính mới có quyền truy cập giới hạn khi cần thiết. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu của bạn với đối tác quảng cáo. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu công khai hồ sơ tài khoản, chúng tôi sẽ thông báo trước khi tiết lộ trừ khi lệnh cấm không cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Và Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu
Bạn có quyền yêu cầu sao chép, sửa đổi hoặc xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống 2x3. Gửi email cho đội bảo mật hoặc nhắn tin qua live chat trong giờ hành chính; chúng tôi sẽ trả lời trong bốn mươi tám giờ làm việc. Nếu bạn muốn tạm ngừng nhận thông báo khuyến mãi, nhấn liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc tắt tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, sao chép hồ sơ hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đến địa chỉ [email protected]. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và phản hồi trong hai ngày làm việc kể từ khi nhận được email của bạn.
Live chat hỗ trợ
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình từ 08:00 đến 23:00 giờ Việt Nam để đặt câu hỏi về chính sách thu thập dữ liệu, cookie hoặc cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay trong quá trình nạp rút chip.
Cài đặt tài khoản
Đăng nhập vào bảng điều khiển cá nhân, chọn phần Quyền riêng tư để bật tắt nhận thông báo qua email, xem nhật ký hoạt động đăng nhập gần đây và yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu dưới dạng tệp JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày.
Cách 2x3 Xây Dựng Niềm Tin Trong Việc Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn
Chúng tôi duy trì chính sách bảo mật công khai từ ngày ra mắt tại Việt Nam, cập nhật mỗi quý hoặc khi có thay đổi về cách thu thập dữ liệu...
Cập nhật minh bạch
Mỗi lần chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Trang này hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu văn bản và lưu trữ các phiên bản cũ trong phần Archive.
Kiểm toán nội bộ
Bộ phận tuân thủ tiến hành rà soát hàng quý để xác nhận rằng nhân viên chỉ truy cập dữ liệu khi có nhu cầu công việc hợp lệ, đồng thời kiểm tra nhật ký hệ thống nhằm phát hiện truy cập trái phép hoặc xuất dữ liệu bất thường.
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 2x3 đều dùng TLS 1.3, ngăn chặn kẻ tấn công chặn giữa đường. Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên đĩa cứng.
Quyền truy cập giới hạn
Chỉ nhóm hỗ trợ cấp cao và bộ phận tài chính mới xem được chi tiết tài khoản đầy đủ. Nhân viên khác chỉ thấy mã định danh ẩn danh khi xử lý yêu cầu kỹ thuật hoặc thắc mắc về game, đảm bảo dữ liệu cá nhân không bị lộ không cần thiết.
Không chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cược cho đối tác marketing hay nhà cung cấp phân tích bên ngoài. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi email xác minh danh tính. Sau khi xóa, chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch tài chính trong ba năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về kế toán và thuế.
Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật 2x3 Và Các Trang Pháp Lý Khác
Nhiều nền tảng trộn lẫn điều khoản thu thập dữ liệu vào văn bản điều khoản dịch vụ chung, khiến bạn khó nắm được quyền riêng tư cụ...
Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật 2x3
Bên cạnh chính sách bảo mật văn bản, cách chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập, giao diện thanh toán và thông báo tài khoản cũng...
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng này trong cài đặt bảo mật để nhận mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ địa chỉ IP mới. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi có mật khẩu của bạn, tăng cường bảo vệ số dư chip và dữ liệu cá nhân.
Khóa phiên tự động
Sau mười lăm phút không tương tác, hệ thống tự đăng xuất tài khoản của bạn để tránh người khác sử dụng máy tính hoặc điện thoại khi bạn rời khỏi màn hình. Bạn có thể điều chỉnh khoảng thời gian này từ năm đến ba mươi phút trong phần cài đặt.
Nhật ký hoạt động
Xem danh sách các lần đăng nhập gần nhất kèm dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong phần Quyền riêng tư. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Tùy chọn lưu lịch sử
Theo mặc định, chúng tôi lưu lịch sử cược sáu mươi ngày để giải quyết tranh chấp. Bạn có thể bật chế độ riêng tư nâng cao, yêu cầu hệ thống chỉ giữ dữ liệu bảy ngày và xóa tự động sau đó trừ khi có khiếu nại đang mở.
Thông báo đăng nhập mới
Mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, bạn sẽ nhận email cảnh báo trong vòng một phút. Email này bao gồm thời gian, vị trí ước tính và liên kết khóa tài khoản khẩn cấp nếu đó không phải là bạn.
Tắt gợi nhớ đăng nhập
Nếu bạn dùng máy tính chung hoặc công cộng, bỏ chọn hộp Ghi nhớ thiết bị này khi đăng nhập. Điều này bắt hệ thống yêu cầu mật khẩu đầy đủ mỗi lần truy cập và không lưu cookie nhận diện lâu dài trong trình duyệt.